1. Responsable du traitement
- Responsable
- Victor Allard — Entrepreneur individuel (LVA Digital)
- SIRET
- 893 314 401 00025
- Adresse
- 1 rue de l'Église
62127 Ligny-Saint-Flochel - Contact RGPD
- hello@victorallard.fr
2. Données collectées et finalités
Selon ton interaction avec le site, je collecte les données suivantes :
2.1 Formulaire de contact & emails
- Données collectées : nom, prénom, email, contenu du message.
- Finalité : répondre à ta demande, te recontacter.
- Base légale : intérêt légitime (gestion de la relation client) ou exécution précontractuelle.
2.2 Prise de rendez-vous Calendly
- Données collectées : nom, prénom, email, objet du rendez-vous, créneaux choisis, fuseau horaire.
- Finalité : organiser et confirmer le rendez-vous.
- Base légale : exécution précontractuelle.
- Sous-traitant : Calendly LLC (USA), garanties contractuelles RGPD via clauses contractuelles types.
2.3 Devis & facturation
- Données collectées : identité, coordonnées professionnelles, SIRET, RIB le cas échéant.
- Finalité : émettre devis et factures, respecter les obligations comptables et fiscales.
- Base légale : obligation légale (Code de commerce, Code général des impôts) + exécution contractuelle.
2.4 Données de navigation & logs serveur
- Données collectées : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatage des requêtes. Collectées automatiquement par l'hébergeur dans les logs serveur.
- Finalité : sécurité (détection d'intrusion, blocage d'attaques), diagnostic technique.
- Base légale : intérêt légitime à sécuriser le service.
Aucun outil de mesure d'audience tiers n'est utilisé sur ce site (pas de Google Analytics, pas de Plausible, pas de Matomo). Les données de navigation ne quittent jamais l'infrastructure de l'hébergeur.
3. Durées de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Rendez-vous Calendly | 3 ans à compter du rendez-vous |
| Données clients (contrats, devis, livrables) | 10 ans à compter de la fin du contrat (obligation comptable) |
| Factures & pièces comptables | 10 ans (art. L.123-22 du Code de commerce) |
| Logs serveur | 12 mois maximum |
4. Destinataires des données
Tes données sont traitées par Victor Allard et, le cas échéant, transmises à des sous-traitants nécessaires à l'exécution des prestations :
- Hostinger International Ltd. (Chypre) — hébergement du site.
- Calendly LLC (USA) — prise de rendez-vous.
- Google LLC (USA) — Google Workspace pour la messagerie, le cas échéant Google Analytics.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — paiement en ligne, le cas échéant.
- À COMPLÉTER : autres sous-traitants utilisés (cabinet comptable, CRM…)
Chaque sous-traitant est encadré par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD. Les transferts hors UE sont sécurisés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Tes droits RGPD
Tu disposes, à tout moment, des droits suivants sur tes données :
- Droit d'accès — obtenir une copie de tes données.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de tes données.
- Droit de retirer ton consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Pour exercer ces droits, écris à hello@victorallard.fr. Une réponse te sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
6. Cookies
Le site est volontairement minimaliste en matière de cookies.
6.1 Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site (préférences de thème clair/sombre, session). Aucun consentement requis, conformément à la délibération CNIL n°2020-091.
6.2 Cookies de mesure d'audience
Aucun cookie de tracking ou d'analytics tiers n'est déposé sur ce site. Je n'utilise pas Google Analytics, Plausible, Matomo ni équivalent. Le site fonctionne sans aucun outil de suivi comportemental.
6.3 Cookies tiers (services intégrés)
Lorsque tu cliques sur un lien vers Calendly (prise de rendez-vous), tu es redirigé vers leur plateforme qui peut déposer ses propres cookies, soumis à la politique de Calendly.
Si je viens à intégrer une vidéo YouTube directement sur le site, je le ferai en mode privé amélioré (« nocookie ») pour limiter le tracking.
7. Sécurité
Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données : chiffrement HTTPS (TLS 1.3), accès restreints au back-office, sauvegardes régulières, mots de passe forts, hébergeur certifié ISO 27001.
8. Mineurs
Le site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Je ne collecte pas sciemment de données concernant cette catégorie.
9. Évolution de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle, une information sera diffusée sur le site.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à tes données personnelles :